condiciones generales de venta
¡Hola! soy Rut Gómez Linacero, administradora de Tazirga con CIF 70805385-T , Calle Teobaldo Power. 6, 38612, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias y con email de contacto info@tazirga.com
Propiedad intelectual
Todas los contenidos y publicaciones de esta web -artículos, posts, páginas, textos, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy el titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
Precios e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IGIC aplicable en Canarias (España) que corresponda. Para la emisión de las correspondientes facturas, te solicitaremos vía email tus datos fiscales.
Disponibilidad
En el caso la disponibilidad de cada actividad o experiencia se informará al visitante, a través de calendarios, sobre la disponibilidad de cada una de ellas. En el caso de grupos, se pactarán de mutuo acuerdo.
Forma de pago
Los pagos se realizarán, a través de la plataforma de pago de Turitop (Motor de Reservas instalado en la web), puedes consultar su política de privacidad y pagos aquí: https://www.turitop.com/es/politica-de-privacidad/. Se harán a través de tarjeta de crédito o débito. Los servicios se abonarán con acuerdo pactado con el cliente.
Envío
Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas. Los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes de la reserva/encargo.
Condiciones de reserva
Todos nuestros tours son personalizables, con el objetivo de ofrecerles una experiencia única y placentera. Por ello los precios varían en función del número de asistentes, el vehículo elegido, la duración de la ruta, y los extras a incorporar. Si tienes dudas antes de realizar el pago, contacta con nosotros a través del formulario de contacto, teléfono o e-mail.
La reserva se entenderá efectiva cuando se reciba el importe total del servicio a través de cuenta bancaria o Stripe (tarjeta de crédito).
El precio incluye: Guía oficial acreditado en Español, Inglés, Francés e Italiano, y Seguro de responsabilidad civil. En los casos de reserva donde esté especificado que se trata de un producto con vehículo, incluirá también vehículo correspondiente al número de asistentes.
El precio no incluye: comidas, entradas a museos, acceso a instalaciones acuáticas y otras atracciones de visitantes de pago, propinas, todo aquello que no esté expresamente incluido. Se pueden añadir extras, cada uno tendrá un costo adicional que se podrá abonar en el momento de la realización de la actividad. Recuerda siempre solicitar la información y reserva de los extras con antelación.
Devolución y política de cancelación
- Cualquier cambio y/o cancelación deberá notificarse por escrito a info@tazirga.com
- Cambios de fecha posibles bajo solicitud por escrito y en caso de disponibilidad de la prestadora del servicio.
- Penalización del 25% del importe total de la reserva en caso de cancelación entre 10 y 3 días previos a la actividad.
- Penalización del 50% del importe total de la reserva en caso de cancelación entre 72 y 24 horas previas a la actividad.
- Penalización del 100% del importe total de la reserva en caso de cancelación durante las 24 horas previas a la actividad.
- Reembolso del 100% del importe total de la reserva en caso de cancelación con antelación superior a 10 días previos a la actividad.
- Si existiera un caso de fuerza mayor ajeno a la voluntad de Tazirga Wellness Tours que impida la correcta prestación del servicio, se reembolsará el 100% del importe total de la reserva.
- Pasados 15 minutos de la hora acordada de salida en el punto de encuentro, la ausencia del cliente se considerará como una cancelación de los servicios contratados, siendo esto motivo suficiente para aplicar la política de cancelación correspondiente.
- Tazirga se reserva el derecho a modificar el trayecto de los itinerarios por motivos climatológicos, fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad. En caso de haber reservado teleférico y esté inoperativo, se modificará la ruta y se reembolsará el precio del teleférico.
- Se exime a Tazirga de responsabilidad alguna ante la pérdida de objetos personales durante los itinerarios, incluyendo el caso de robo o sustracción al vehículo cuando permanezca estacionado. Cada persona será responsable del control y custodia de sus pertenencias y objetos personales en todo momento.
Protección de datos
Los datos que te solicitaremos serán los indispensables para la realización de los servicios. Te informamos también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarnos un email con el concepto “Baja de datos” a info@tazriga.com. Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este sitio, puedes leer nuestra política de privacidad.
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Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a los usuarios de dichas modificaciones.
Adaptación de las condiciones de venta
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